Terakhir Diperbarui: 19 Januari 2026
Dokumen ini menjelaskan kebijakan privasi yang berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Mappleskis.
Daftar Isi
1. Pengantar
Di Mappleskis, kami sangat menghargai dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi platform kami di www.mappleskis.com dan layanan terkait lainnya.
Komitmen Privasi Kami
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dengan standar keamanan tertinggi sesuai dengan peraturan yang berlaku, termasuk GDPR dan undang-undang perlindungan data Indonesia.
Dengan menggunakan layanan Mappleskis, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap jangan menggunakan layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Anda Berikan Langsung
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat:
- Mendaftar akun di platform kami
- Mengisi formulir kontak atau permintaan informasi
- Berlangganan newsletter atau update
- Berpartisipasi dalam survei atau penelitian
- Berinteraksi dengan tim dukungan kami
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis
Ketika Anda mengakses platform kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu:
Jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, alamat IP, dan informasi teknis lainnya.
Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, durasi sesi, dan interaksi dengan konten.
Informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP (kota, negara) dengan tingkat akurasi terbatas.
2.3 Informasi dari Sumber Lain
Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari sumber lain, termasuk:
- Layanan analitik pihak ketiga (Google Analytics)
- Platform media sosial jika Anda menghubungkan akun
- Partner bisnis yang sah sesuai dengan perjanjian kerahasiaan
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Deskripsi | Basis Hukum |
|---|---|---|
| Penyediaan Layanan | Mengoperasikan dan memelihara platform Mappleskis | Kontrak, Kepentingan Saham |
| Personalisasi | Menyesuaikan konten dan rekomendasi sesuai minat Anda | Konsentrasi, Kepentingan Saham |
| Analisis & Penelitian | Memahami tren penggunaan untuk pengembangan platform | Kepentingan Saham |
| Komunikasi | Mengirim update, newsletter, dan informasi penting | Konsentrasi, Kepentingan Saham |
| Keamanan | Melindungi platform dari aktivitas yang tidak sah | Kepentingan Saham, Kepatuhan Hukum |
Catatan Penting
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Semua penggunaan data dilakukan dengan transparansi dan sesuai dengan tujuan yang telah diinformasikan.
4. Perlindungan Data
4.1 Standar Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau perusakan yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk:
- Enkripsi Data: Data sensitif dienkripsi selama transit dan saat penyimpanan
- Kontrol Akses: Pembatasan akses data hanya untuk personel yang berwenang
- Pemantauan Keamanan: Sistem pemantauan 24/7 untuk mendeteksi ancaman keamanan
- Backup Rutin: Cadangan data reguler untuk mencegah kehilangan data
4.2 Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali jika diperlukan lebih lama untuk mematuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan sengketa.
Komitmen Keamanan
Tim keamanan kami terus memantau dan memperbarui sistem keamanan kami sesuai dengan perkembangan teknologi dan standar industri terbaru.
5. Penggunaan Cookies
5.1 Apa Itu Cookies?
Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda ketika Anda mengunjungi situs web. Cookies membantu kami mengenali perangkat Anda dan mengingat preferensi Anda.
5.2 Jenis Cookies yang Kami Gunakan
Diperlukan untuk pengoperasian platform. Tanpa cookies ini, layanan tertentu tidak dapat berfungsi.
Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami untuk perbaikan layanan.
Mengingat pilihan dan preferensi Anda untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
5.3 Kontrol Cookies
Anda dapat mengontrol dan/atau menghapus cookies sesuai keinginan. Anda dapat menghapus semua cookies yang sudah ada di perangkat Anda dan mengatur sebagian besar browser untuk mencegah penempatan cookies.
Catatan: Menonaktifkan cookies mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform kami.
6. Berbagi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer data pribadi Anda kepada pihak luar, kecuali dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Vendor tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform (hosting, analitik, email)
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan otoritas yang berwenang
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Mappleskis, pengguna kami, atau publik
- Kemitraan Bisnis: Dengan partner yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan
Transfer Data Internasional
Data Anda mungkin diproses di negara lain di luar tempat tinggal Anda. Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilindungi oleh perlindungan yang memadai sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.
7. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
Membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
7.1 Cara Melaksanakan Hak Anda
Untuk melaksanakan hak-hak Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bagian akhir dokumen ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari kalender.
7.2 Pengaduan ke Otoritas
Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani keluhan Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan pengaduan ke otoritas perlindungan data yang berwenang.
8. Perlindungan Anak
Platform Mappleskis tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun.
Kebijakan Usia Minimum
Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang direvisi.
9.1 Notifikasi Perubahan
Jika kami membuat perubahan material pada kebijakan ini, kami akan:
- Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini
- Mengirim notifikasi melalui email kepada pengguna terdaftar
- Menampilkan pemberitahuan yang jelas di platform kami
Penggunaan berkelanjutan platform kami setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang direvisi.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik perlindungan data kami, jangan ragu untuk menghubungi kami:
Data Protection Officer Mappleskis
Mappleskis Data Protection Office
Gedung XYZ, Lantai 5
Jl. Sudirman Kav. 21
Jakarta Selatan 12920, Indonesia
Dokumen terkait lainnya: